Temu平台的发货时效取决于所采用的运营模式和卖家的履约能力。
全托管模式:
在全托管模式下,Temu负责商品的仓储和配送。过去,物流配送通常需要7至15个工作日,约80%的订单可在10天内送达买家手中。随着新的快递选项的推出,配送时间已得到明显缩短。
半托管模式:
在半托管模式下,卖家需自行设置并遵守以下时效要求:
- 发货时效: 卖家可选择在1个工作日或2个工作日内发货。
- 物流运输时效: 卖家设定的范围为1至5个工作日,部分偏远地区可适当延长。
这意味着,订单的承诺送达时间为发货时效加上物流运输时效。例如,若卖家设定2个工作日内发货,且运输时效为2至5个工作日,加上周末,买家将在4至9天内收到商品。
需要注意的是,半托管模式要求卖家具备海外仓储和直接发货的能力,以确保在销售旺季也能维持稳定的仓储与配送服务,从而满足平台的时效要求。