手做 team 总是遇到各种各样的问题,希望对接一下工作人员,但是总找不到人,这种情况应该怎么办呢?看完阿黄这个视频,再搭配一下,这个看,百分百解决问题。我们在生命周期里面找到产品的SKC,复制下来,去官方的聊天软件里面输入这个SKC,可以找到对应的群聊。不过要保证不是新手,因为很多新手群是禁言的,在群聊里大概率能够找到调查问卷,填写一下调查问卷按流程走,基本上两天内可以解决,如果时间紧急,等不了两天,去系统的右上角反馈里面,这个功能一定要用起来,可以解决很多问题。
假如你要反馈商品入库问题,就填写一下 WB 的备货单号,如果反馈质检问题,再多加一个产品的SKC,这是阿黄最近使用过的反馈记录,真的特别好用,每个问题都有工作人员来回复你,但务必要注意,一定用一句话简短的描述你的需求,不要啰里吧嗦的讲一大堆,工作人员的时间也很宝贵,废话太多的大概率就不会回复你了。你做 team 还遇到哪些解决不了的问题?今晚 8 点半来阿黄直播间聊一聊。